lunes, 30 de julio de 2012

EL NETWORKING COMO HERRAMIENTA DE TRABAJO.


Desarrollar una propia red de contactos profesionales y personales que nos permita acceder al target que nos interesa  o nos pueda interesar en el futuro; Posibles clientes a los cuales llegamos vía referencias que obtenemos de nuestros contactos en las redes sociales, es a lo que hoy llamamos Networking. 

Hacer Networking es tan simple como contactar con personas que conocemos y que puedan referirnos frente a otros que ya conocen, de forma que pueda facilitarnos el encuentro. Es a esto lo que llamamos una  buena red de contactos, la cual debe mantenerse de forma mutua. No solo es dirigirse al contacto que tengo cuando algo me es de interés. Es preciso mantener esa red siendo últiles para ellos igualmente, haciendo lo que esté a nuestro alcance con relación a la necesidad que estos tengan.

A través del networking podemos contactar con grandes profesionales de cualquier sector que puedan resultarnos de interés. El networking se basa en la experiencia de intercambiar información, conocimientos, ideas, proyectos, colaboraciones e incluso amistades. Al final todos nos necesitamos mutuamente en cualquier momento de nuestras vidas. No es sólo tener una lista de contactos de conocidos que puedan ayudarnos a encontrar un trabajo.

 La realidad es que hoy en día el networking no es sólo una herramienta utilizada para salir de un apuro en determinado momento; se refiere también a un elemento que complementa por completo la labor que realizamos diariamente, para proyectos, para nuestros negocios, para desarrollar grandes ideas, para adquirir nuevas oportunidades, para establecer alianzas, entre muchos otros beneficios.
Lo mejor del networking es que el principio que identifica al mismo es la reciprocidad. Mientras más colaboremos con nuestra red de contactos, mayor disposición de colaborar con nosotros tendrán los mismos reduciéndose al final en un beneficio común para todos.

El networking no solo se basa en una relación vía referencia por contactos de redes sociales, el networking sellará su pacto en el encuentro cara a cara. Este se realizará en eventos sociales, en encuentros de colegios de un área profesional, e incluso en ferias de empleos y oportunidades.
La mala noticia es que todo networking debe llevar un protocolo específico para que sea realizado de la manera más adecuada. Aquí detallo las más importantes al momento de realizarlo:
  • Inicie hablando de usted no de lo que hace o saber hacer, de esta manera no parecerá que va tras un beneficio directamente lo cual puede perjudicar su reputación desde el inicio.
  • Cree una empatía con la persona a la que se dirige, dele tiempo de conocerle igualmente.
  •  Cree confianza en la persona, no vaya tras un objetivo a corto plazo. Haga preguntas, interésese en la persona como si fuera una amistad más que agregará a su lista de personas más cercanas.
  •   Fije una meta específica, diríjase solo al target que le interese o pueda funcionarle en el futuro, no ande repartiendo tarjetas al por mayor a cada persona que se le cruza en el camino. No se trata de una feria donde entrega un brochure de sus servicios.
  •    Diseñe una estrategia que sea eficiente a la hora de presentar su trabajo
  •  Prepárese, emocionalmente y profesionalmente. Demuestre que es un experto en la materia, sus palabras y los gestos que realice con su cuerpo le podrán ayudar o destruir al momento de crear una empatía.
  •  Si va a un evento donde encontrará un target específico que previamente había confirmado su asistencia investigue, sobretodo si es una persona conocida para la sociedad.
  •  Jamás abandone el contacto luego de conocerle para cuando lo necesite llamarlo. Dele un seguimiento adecuado dentro de un período de 48 horas. Los seres humanos tenemos la capacidad de conocer cantidades de personas diariamente y durante un evento podemos contactar con cientos de personas en solo horas. Escriba un mail o llame el contacto que consiguió esa noche para hacerle conocer que espera luego se puedan tomar un café o compartir una charla personal. Haga una visita o invítelo.
  •    Mantenga el contacto vía las redes sociales.
  •    Mantenga siempre una sonrisa en su rostro, y la vista fija a la persona, siempre demuestre que tiene una actitud positiva.
  •   Jamás converse durante todo el evento con una sola persona, existen miles de contactos en el área de los cuales no querrá perderse.
  •    Jamás vaya a un evento donde sólo se la pase rondando el buffet o tomando unos tragos en el bar como si estuviera solo esperando que alguien se le acerque. Salga a conocer gente.
  •  No deje al azar la evolución de su red de contactos. Juégueselas como el mejor.
  •    No realice un networking solo por conocer personas si no tiene un plan o una meta específico
  • Si logra amarrar un excelente contacto para un proyecto específico, jamás deje de lado a la persona o amigo que le refirió al contacto. Recuerde un buen detalle de agradecimiento puede hacer que este no solo le haya referido el que necesitó para el proyecto, sino que estará ahí dispuesto para futuros beneficios. Jamás desperdicies la dedicación y tiempo de los demás.
  • Por últimos no es ético llamar a quien te dio la referencia solo cuando está fuera del proyecto o este no funcionó.
Si aún no has realizado tu red de contactos es el momento preciso para que empieces a utilizar esta herramienta de trabajo en beneficio de todo y de todos. Anda! Sin miedo. La vida está hecha para los arriesgados.

Por: Ibelca Mencia.

sábado, 28 de julio de 2012

PUBLICIDAD EN MEDIOS ELECTRÓNICOS


Sin lugar a dudas el cambio tecnológico que estamos percibiendo desde algunos años en donde nunca nos hubiéramos imaginado que alguien hubiera sido capaz de crear un aparato móvil que fuera apto para navegar y acceder en el por medio de una conexión ya sea inalámbrica o no. En la actualidad lo vemos tan común y pasa por lo normal, por tanto la manera de promover un producto ha ido revolucionando provocando que el mercadeo y la publicidad se conviertan en elementos esenciales para los millones de sitios web que se muestran en el internet.

Hoy por hoy,  grandes empresas invierten miles de dólares en promociones, campañas publicitarias y de marketing online. Negocios millonarios y pilares vitales para la rentabilidad de los grandes proyectos de la red, pero más allá de todo ello, existen quienes convierten el marketing en un fenómeno social y toda una cultura para los apasionados de sus secretos, tendencias y conceptos.

Puesto que internet nos brinda la posibilidad de divulgar y compartir información y conocimientos, el Marketing ha sido acogido como temática de miles de páginas web como un recurso necesario y muy útil.

Una de las razones principales del auge tan grande que ha tenido el marketing y la publicidad en los medios electrónicos es que a diferencia de muchos otros medios, es el que más posibilidad le da a la empresa de interactuar con un mercado objetivo y a su vez se permite capturar datos de una manera rápida, eficaz y a bajo costo. Además es un excelente medio para incrementar el branding, la recordación de marca y como apoyo a la publicidad offline. Se puede tener acceso a una audiencia meta más grande que cualquier medio tradicional, gracias a la globalización del internet.
Bill Gates unos años atrás dijo: “en un futuro cercano, si su empresa no está en la red, NO EXISTE”, en el momento en que él lo dijo todos pensamos que estaría loco o algo parecido pero en el momento que estamos viviendo es toda una realidad, un sitio web es efectivo porque no se puede desconocer que existe un mundo virtual que está moviendo gran parte de la economía mundial y que está en constante crecimiento, lo malo es que muchas empresas se quedaron cortas con la interpretación de esta frase de Gates y corrieron a hacer su página web y hasta allí llegaron, creemos que se refería a mucho más que una página web, se refería a una estratégica presencia publicitaria en la red y así acceder a un mercado global en crecimiento, hoy es fácil deducir que si no se está en la red, se está destinado a desaparecer.

Por tanto Muchos de estos blogs, sitios web empresariales, páginas sociales, etc. han evolucionado y viven en constante actualización logrando así hasta convertirse en referencias de obligada lectura. Publicaciones que descubren las innovaciones, tendencias y los nuevos conceptos del Marketing que a su vez, se convierten en comunicadores y medio de difusión de las campañas de publicidad más innovadoras y creativas.

Nuestra intención es la de llegar a ser uno de estos sitios web de referencia, blogs de Marketing que destacan por su calidad y el tratamiento profundo que se le otorga a esta disciplina.


Por: Camila Rincón

viernes, 27 de julio de 2012

Adjuntamos un video acerca del marketing y las redes sociales que encontramos interesante disfrútenlo!

 

EL MARKETING Y LOS MEDIOS SOCIALES


En la actualidad hablar de marketing sin medios sociales sería como ir a la escuela sin el libro.
Pero:  ¿Conocen las empresas la verdadera función del Social Media en el Marketing comunicacional?

Según datos estadísticos publicados en la Web mundo turbio al año 2010  Los usuarios de Internet en todo el mundo eran aproximadamente 1.970.000.000.,   la cantidad de tweets enviados fueron de  25.000.000.000,  la cantidad de usuarios de Facebook a la fecha eran 600.000.000, la cantidad de videos vistos en Youtube eran 2.000.000.000.

Si analizamos estos números es alarmante como al 2010 una extrema parte del mundo se mueve a través del internet sin sumar la cantidad de usuarios de la red que han ido uniéndose a esta revolución social en los últimos dos años.

Cuando hablamos de marketing no solo nos referimos a vender un producto o servicio como muchos entendemos en término general.  Marketing es conocer las estrategias de comunicación, de publicidad, de aceptación del cliente, así como de manejo de marcas, promociones y todo lo que pueda abarcar la atención por completo del target al que queremos llegar.

Ciertamente, las redes sociales, la web es uno de los medios de comunicación más directos en la actualidad. Dice una frase que se ha hecho popular: “lo que no se dice a gritos Facebook te lo cuenta” jejeje, es gracioso como las redes sociales se han convertido no solo en adicción de los amantes a la red, sino en el medio que más rápido comunica los avances de la sociedad a través de todo el mundo en tan solo segundos.

En marketing, que de estrategias se supone debemos hablar, es precisamente el social media una nueva herramienta estratégica para el crecimiento, desarrollo, conocimiento y divulgación de marcas, productos, empresas y demás. Lo que conocemos como community manager, es precisamente esa persona o herramienta de trabajo que a través de las redes sociales permite llegar y transformar una marca. 

A través de las redes las marcas pueden presentar a su target las condiciones actuales de la misma, realizar promociones con sus seguidores, concursos, invitaciones, motivación diaria, así como evolución de las etapas, cambios, nuevos proyectos, éxitos de proyectos realizados. En fin es el uso que puedas dar a la herramienta lo que determinará lo conveniente de las redes sociales en el marketing.

Esta nueva tendencia de mercado, la sociedad la ha bautizado con el nombre de marketing social. El mismo llegará a todo público, a todo el mundo, a cualquier lugar y al target al que deseas marcar con tan solo hacer un click, invitar nuevos amigos a tu red y en segundo girarás el mundo a través de tus marcas.

Si aún no tienes activo en tu empresa el social media como herramienta, no esperes más para unirte a esta ola revolucionaria.

Mas información sobre la estadísticas en el primer párrafo visita:  http://mundoturbio.com/%C2%BFque-ha-pasado-por-internet-en-2010-datos-estadisticos-de-uso/

Por: Ibelca Mencía. 

miércoles, 25 de julio de 2012

ENTRE TODOS LAS ACCIONES SON MAS FUERTES


LA COMUNICACION INTEGRAL

En la actualizad estamos sumergidos en un mundo de marketing de percepciones donde no es importante  el ser sino el parecer, es de gran preocupación para las compañías como son vistas por el mercado, cómo se ve su marca, la competencia, sus propios empleados o los clientes. Si bien sabemos que este es un  proceso que va de la mano con la comunicación, es por esta razón que cada compañía debe de controlar y no descuidarse de este detalle; sino es llevado de la manera correcta pierde el poder mejorar su imagen y su marca de cara tanto a la propia empresa como al exterior.


Se han preguntado, porque cuando vamos al supermercado y vemos dos productos similares en precio y función escogemos uno específico? Es sencillo: Esto pasa por la percepción que tenemos de estas marcas que se almacena en forma de imágenes en la memoria y tiene su origen en las distintas estrategias de comunicación.
Elegir un buen mensaje es fundamental para que la estrategia de comunicación sea funcione, debemos tener en cuenta el proceso que sigue la comunicación, suele confundirse que lo que deseamos decir y lo que finalmente se percibe, por esta razón es necesario que dicho mensaje sea manejado por un equipo de profesiones expertos en esa área.
Ante esta necesidad nace esta tendencia de la comunicación integral buscando fusionar a través de la planeación, coordinación e integración los mensajes de la empresa a través del marketing moderno, esta unión  comprende principalmente las siguientes áreas de actividad:
·         Publicidad.
·         Imagen, relaciones públicas y campañas de comunicación.
·         Patrocinio y mecenazgo.
·         Marketing social corporativo.
·         Promoción.
·         Merchandising.
·         Marketing directo.
·         Internet.
·         Etcétera.

Por: Sthefany Durán

martes, 24 de julio de 2012

COMUNICAR PARA OFRECER COMUNICACIÓN.


Existen múltiples empresas de comunicación estratégica, integral, publicidad y Relaciones Públicas que ofrecen sus servicios, de imagen, asesoría, transmisión comunicativa, mercadeo e incluso feed back de resultados. 

Es de conocer que las mismas se dirigen a compañías corporativas, comerciales, marcas, productos, e incluso figuras públicas a través de distintos medios. No obstante, ¿COMUNICAN LOS COMUNICADORES LO QUE OFRECEN A SUS CLIENTES?

En ocasiones entendemos que comunicar solamente consiste en convencer al cliente de la calidad de mis servicios o de realizar una buena presentación en las reuniones de negocios. Si bien es cierto que estos elementos son de suma importancia, también es preciso conocer las distintas formas de persuasión que de forma indirecta el vendedor debe transmitir a cada posible cliente.

Iniciando con los pasos de la percepción o primera impresión, es preciso cuidar de la imagen vendedora, se tomarán en cuenta para los fines, los siguientes elementos:

  • Imagen física, preparación profesional (Conocer lo que estoy ofreciendo)
  • Utilizar correctamente el lenguaje
  • El comportamiento o lenguaje no verbal (Si contradice nuestras palabras el cliente entrará en dudas) Nuestra vestimenta y nuestras emociones. 

Todos estos elementos determinarán a cabalidad el éxito o fracaso seguro de nuestro negocio. 

La reputación del vendedor y del servicio que se ofrece va determinada de la percepción que el comprador o cliente obtenga de quien vende. Por lo tanto un vendedor debe estar preparado, presentar su producto en forma coherente, de manera que sea creíble y pueda lograr convencer al target específico.

Para realizar estas acciones las mismas serán logradas según se manejen las emociones.  Al presentarse frente a un posible comprador, consumidor o cliente es preciso tener escucha activa, que el a la vez el lenguaje utilizado esté adaptado a lo que estamos ofreciendo y que nuestra conducta sea asertiva.

Comunicamos a través de nuestra conexión con la sociedad. Debemos inicialmente reconocer, saber a donde vamos, al público que nos dirigimos, investigar y conocer sobre la compañía a la cual le vamos a ofertar. Si no nos hacemos parte de esa familia, simplemente saldremos de la reunión de negocios como un amigo que pasó de visitas  a saludarles.

Empatizar con el cliente es esencial. Si no nos adaptamos a la realidad de nuestro cliente no somos capaces de ofrecerles lo que necesitan y no sintonizaríamos bajo ninguna circunstancia con los mismos.

En conclusión, cerrar con el cliente un negocio satisfactoriamente, dependerá de nuestra imagen, nuestra conexión con los mismos y la influencia que nuestro manejo imponga sobre ellos.

Por: Ibelca Mencía.

lunes, 9 de julio de 2012

CITI ES NOMBRADO EL MEJOR BANCO DE INVERSIÓN EN EL CARIBE DENTRO DE LOS PREMIOS A LA EXCELENCIA 2012 DE EUROMONEY

La compañía también fue distinguida como el Mejor Banco de Administración de Efectivo en Latinoamérica y el Mejor Banco de Inversión en Mercados Emergentes Globales



Santo Domingo, 9 de julio de 2012 – Citi ha ganado un reconocimiento para su división de banca de inversión en Latinoamérica, al anunciarse que Euromoney le ha otorgado el premio al Mejor Banco de Inversión en el Caribe por tercer año consecutivo, como parte de sus Premios a la Excelencia 2012. El galardón fue conferido en una cena de gala en Londres, evento en el que Citi también fue distinguido como el Mejor Banco de Administración de Efectivo en Latinoamérica por cuarto año consecutivo, como Mejor Banco de Inversión en Mercados Emergentes Globales y Mejor Banco en Chile (Banco de Chile).

Suresh Maharaj, Director General de Citi para  Centroamérica y el Caribe, afirmó: "La región del Caribe es estratégicamente importante para Citi Latinoamérica. Estamos muy complacidos de recibir este premio por tercer año consecutivo, ya que representa un reconocimiento a la capacidad de nuestra banca de inversión, la fortaleza de nuestra red global y la constante dedicación a nuestros clientes de nuestros colaboradores".

“Estamos muy orgullosos por el reconocimiento que Euromoney nos otorga en esta ocasión.  Nuestros clientes son los principales responsables del mismo gracias a la confianza que depositan en  nuestra institución , así como el esfuerzo de nuestros empleados, basándose siempre en ofrecer el mejor de los servicios y proveer las más sólidas soluciones”, expresó Máximo Vidal, Gerente General de Citi República Dominicana.

Combinando presencia y profundo conocimiento de los mercados locales en 23 países de la región, con su capacidad operativa mundial, Citi provee productos y servicios insuperables a sus clientes locales, regionales y globales dentro de Latinoamérica.

Con más de dos décadas de historia, los Premios a la Excelencia de Euromoney se encuentran entre los reconocimientos más respetados de la industria de los servicios financieros.

Premios recibidos por Citi Latinoamérica en el 2012:

·         Mejor Banco de Inversión en el Caribe

·         Mejor Banco de Administración de Efectivo en Latinoamérica

  • Mejor Banco de Inversión en mercados emergentes globales
  • Mejor Banco en Chile (Banco de Chile)